W szybko zmieniającym się świecie systemy informatyczne i technologie mają kluczowe znaczenie w działalności L’Oréal.

L’Oréal musi podążać za dynamicznymi zmianami technologicznymi na świecie, a dział systemów informatycznych Grupy stoi na pierwszej linii frontu.
Codziennie 68 900 pracowników L’Oréal korzysta z systemów IT Grupy. Zespoły odpowiedzialne za systemy informatyczne są obecne we wszystkich sektorach działalności firmy. Rozwijają one projekty dla marek i ponad 40 fabryk oraz związanych z nimi ośrodków badań i innowacji. Ich wkład i doświadczenie są niezbędne do osiągnięcia wymaganej wydajności operacyjnej i strategicznej w działalności firmy.
 
Głównymi zadaniami tych zespołów jest projektowanie i tworzenie rozwiązań IT dla Grupy, aby zapewnić wyniki i ciągłość wielu różnych sektorów biznesowych, a także usprawnić jakość działań operacyjnych poprzez wprowadzanie nowych technologii. Pełnią one również funkcje animatorów innowacji wspomagających zmagania z wyzwaniami rewolucji cyfrowej.