Etyka
Program Etyki Grupy L’ORÉAL
Program Etyki L’ORÉAL jest dobrowolny i proaktywny oraz tworzony wraz z rozwojem Grupy. Pod nadzorem Dyrektora ds. Etyki, program dotyka kwestii :
- Polityki i doradztwa
- Komunikacji
- Szkolenia
- Procesu Otwartych Rozmów
- Monitoringu
Polityka i doradztwo : Urząd Dyrektora ds. Etyki nieprzerwanie oferuje doradztwo zarządowi w procesie podejmowania decyzji w kwestiach etycznych oraz publikuje narzędzia i zbiory zasad o różnej tematyce. Do ostatnich przykładów należy narzędzie analizy ryzyka skierowane do Zarządu oraz stanowisko Grupy w sprawie pracy dzieci.
Komunikacja : Urząd Dyrektora ds. Etyki prowadzi intranetową stronę Etyki, dostępną dla wszystkich pracowników oraz przystosowaną dla pracowników niewidomych. Oferuje ona zbiory informacji i źródeł, łącznie z narzędziem do nauki Ethics Maze. Urząd Dyrektora ds. Etyki pomaga również poszczególnym krajom w tworzeniu lokalnych kampanii komunikacyjnych o tematyce związanej z etyką.
Szkolenie : model szkolenia w zakresie etyki jest oparty na różnorodnych technikach nauczania, zintegrowanych w istniejących już motodach szkoleniowych aby przybliżyć je pracownikom, tak jak tylko się da w codziennych działaniach. Celem jest nie tylko szkolenie pracowników w dziedzinach związanych z etyką, w kwestiach dotykających korupcji, zarządzania łańcuchem dostaw etc.. ale również wypracowanie szeregu kompetencji etycznych, jak "Prezentowanie Wysokiego poziomu Indywidualnej Uczciwości", "Rozwój Etycznego Myślenia" oraz "Zrozumienie dla podejścia Biznesowego ds. Etyki i jego związek z Budowaniem Wartości".
Otwarte Rozmowy : Zachęcamy wszystkich pracowników do publicznego przedstawiania swoich opinii, obrony swoich poglądów oraz sygnalizowania zachowań lub wymagań niemożliwych do zaakceptowania. Mamy świadomość tego, że pracownicy mogą mieć wątpliwości dotyczące niektórych działań oraz potrzebują rad i wskazówek, aby sobie z nimi poradzić. Zwyczajowa droga zgłaszania tego typu spraw prowadzi poprzez przełożonych. Jeśli z jakiegoś powodu ta metoda nie jest właściwa, sprawę należy zgłosić Menadżerowi ds. Zasobów Ludzkich. W danym kraju mogą istnieć również dodatkowe instytucje, do których można się zwrócić, takie jak przedstawicielstwo pracowników, procedura zgłaszania skarg i zażaleń lub specjalna infolinia. W każdym kraju to Dyrektor Generalny filii jest ostatecznie odpowiedzialny za zagwarantowanie respektowania Kodeksu Etyki. Jeśli po zgłoszeniu problemu lokalnemu kierownictwu nie uda się uzyskać satysfakcjonującej odpowiedzi, lub, w wyjątkowych przypadkach, gdy zgłoszenie sprawy lokalnemu kierownictwu nie stanowiłoby właściwej metody, możesz skontaktować się z Dyrektorem ds. Etyki Grupy L’ORÉAL:
Monitoring : Country Reporting Ethics, roczny system zasad w kwestiach etyki, zawiera komunikację na temat Kodeksu Etyki Biznesu, zakazu pracy dzieci, pracy przymusowej, dyskryminacji, moralnego i seksualnego napastowania oraz zasad uczciwości i lojalności. L’ORÉAL zapewnia poszanowanie podstawowych praw, w szczególności Podstawowe Konwencje Międzynarodowej Organizacji Pracy przez swoich dostawców. Wszyscy dostawcy Grupy L'ORÉAL muszą starać się respektować te etyczne standardy i zgodzić się na kontrolę ich wdrażania.
Audyty społeczne, prowadzone przez zewnętrznych audytorów, dotyczą następujących kwestii:
• Pracy dzieci
• Pracy przymusowej
• Zdrowia i Bezpieczeństwa
• Prawa do zgromadzeń
• Niedyskryminacji
• Praktyk dyscyplinarnych
• Seksualnego i moralnego napastowania
• Wynagrodzeń
• Czasu pracy
• Relacji z podwykonawcami oraz dostawcami
Od 2005 roku, zostały przeprowadzone 1043 audyty przy założeniu 500 audytów na rok 2008.
W 2006, audyt został przeprowadzony w naszych fabrykach i magazynach. W poczuciu sprawiedliwości, audyty naszych struktur przeprowadzali ci sami audytorzy zewnętrzni, zachowując identyczne standardy, jakie wyznaczyliśmy naszym dostawom i podwykonawcom.
Do 31 Grudnia 2006, zaudytowanych zostało 101 jednostek w 40 krajach. Potwierdziły one tak ważne kwestie jak brak jakiegokolwiek pracownika poniżej 16 roku życia. Wskazane zostały jednak pewne pola do ulepszeń, takie jak wewnętrzne kwestie zdrowia i zachowania bezpieczeństwa oraz skuteczniejsza kontrola czasu pracy. Kwestie te zostały włączone w plany naprawcze, które podlegać będą ciągłej wewnętrznej kontroli oraz dalszym audytom zewnętrznym.
Link do informacji o Programie Etyki L’ORÉAL:
- Polityki i doradztwa
- Komunikacji
- Szkolenia
- Procesu Otwartych Rozmów
- Monitoringu
Polityka i doradztwo : Urząd Dyrektora ds. Etyki nieprzerwanie oferuje doradztwo zarządowi w procesie podejmowania decyzji w kwestiach etycznych oraz publikuje narzędzia i zbiory zasad o różnej tematyce. Do ostatnich przykładów należy narzędzie analizy ryzyka skierowane do Zarządu oraz stanowisko Grupy w sprawie pracy dzieci.
Komunikacja : Urząd Dyrektora ds. Etyki prowadzi intranetową stronę Etyki, dostępną dla wszystkich pracowników oraz przystosowaną dla pracowników niewidomych. Oferuje ona zbiory informacji i źródeł, łącznie z narzędziem do nauki Ethics Maze. Urząd Dyrektora ds. Etyki pomaga również poszczególnym krajom w tworzeniu lokalnych kampanii komunikacyjnych o tematyce związanej z etyką.
Szkolenie : model szkolenia w zakresie etyki jest oparty na różnorodnych technikach nauczania, zintegrowanych w istniejących już motodach szkoleniowych aby przybliżyć je pracownikom, tak jak tylko się da w codziennych działaniach. Celem jest nie tylko szkolenie pracowników w dziedzinach związanych z etyką, w kwestiach dotykających korupcji, zarządzania łańcuchem dostaw etc.. ale również wypracowanie szeregu kompetencji etycznych, jak "Prezentowanie Wysokiego poziomu Indywidualnej Uczciwości", "Rozwój Etycznego Myślenia" oraz "Zrozumienie dla podejścia Biznesowego ds. Etyki i jego związek z Budowaniem Wartości".
Otwarte Rozmowy : Zachęcamy wszystkich pracowników do publicznego przedstawiania swoich opinii, obrony swoich poglądów oraz sygnalizowania zachowań lub wymagań niemożliwych do zaakceptowania. Mamy świadomość tego, że pracownicy mogą mieć wątpliwości dotyczące niektórych działań oraz potrzebują rad i wskazówek, aby sobie z nimi poradzić. Zwyczajowa droga zgłaszania tego typu spraw prowadzi poprzez przełożonych. Jeśli z jakiegoś powodu ta metoda nie jest właściwa, sprawę należy zgłosić Menadżerowi ds. Zasobów Ludzkich. W danym kraju mogą istnieć również dodatkowe instytucje, do których można się zwrócić, takie jak przedstawicielstwo pracowników, procedura zgłaszania skarg i zażaleń lub specjalna infolinia. W każdym kraju to Dyrektor Generalny filii jest ostatecznie odpowiedzialny za zagwarantowanie respektowania Kodeksu Etyki. Jeśli po zgłoszeniu problemu lokalnemu kierownictwu nie uda się uzyskać satysfakcjonującej odpowiedzi, lub, w wyjątkowych przypadkach, gdy zgłoszenie sprawy lokalnemu kierownictwu nie stanowiłoby właściwej metody, możesz skontaktować się z Dyrektorem ds. Etyki Grupy L’ORÉAL:
Monitoring : Country Reporting Ethics, roczny system zasad w kwestiach etyki, zawiera komunikację na temat Kodeksu Etyki Biznesu, zakazu pracy dzieci, pracy przymusowej, dyskryminacji, moralnego i seksualnego napastowania oraz zasad uczciwości i lojalności. L’ORÉAL zapewnia poszanowanie podstawowych praw, w szczególności Podstawowe Konwencje Międzynarodowej Organizacji Pracy przez swoich dostawców. Wszyscy dostawcy Grupy L'ORÉAL muszą starać się respektować te etyczne standardy i zgodzić się na kontrolę ich wdrażania.
Audyty społeczne, prowadzone przez zewnętrznych audytorów, dotyczą następujących kwestii:
• Pracy dzieci
• Pracy przymusowej
• Zdrowia i Bezpieczeństwa
• Prawa do zgromadzeń
• Niedyskryminacji
• Praktyk dyscyplinarnych
• Seksualnego i moralnego napastowania
• Wynagrodzeń
• Czasu pracy
• Relacji z podwykonawcami oraz dostawcami
Od 2005 roku, zostały przeprowadzone 1043 audyty przy założeniu 500 audytów na rok 2008.
W 2006, audyt został przeprowadzony w naszych fabrykach i magazynach. W poczuciu sprawiedliwości, audyty naszych struktur przeprowadzali ci sami audytorzy zewnętrzni, zachowując identyczne standardy, jakie wyznaczyliśmy naszym dostawom i podwykonawcom.
Do 31 Grudnia 2006, zaudytowanych zostało 101 jednostek w 40 krajach. Potwierdziły one tak ważne kwestie jak brak jakiegokolwiek pracownika poniżej 16 roku życia. Wskazane zostały jednak pewne pola do ulepszeń, takie jak wewnętrzne kwestie zdrowia i zachowania bezpieczeństwa oraz skuteczniejsza kontrola czasu pracy. Kwestie te zostały włączone w plany naprawcze, które podlegać będą ciągłej wewnętrznej kontroli oraz dalszym audytom zewnętrznym.
Link do informacji o Programie Etyki L’ORÉAL: